Política de Privacidad y Protección de Datos
En Yoga Orgánico, (en adelante, «la web» o «nosotros»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La siguiente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestro campus virtual de estudios avanzados de yoga, ciencias y espiritualidad, así como nuestros cursos, talleres y formaciones online y presenciales, especialmente en yogaterapia.
Al utilizar nuestra web y los servicios que ofrecemos, aceptas esta política de privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a las condiciones expuestas.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Klga. Mariana González Escobar, CEO de Yoga Orgánico.
Correo electrónico: info@yogaorgánico.cl
Teléfono:+56 9 9877 4623
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para proporcionarte nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación: dirección de facturación, número de tarjeta (solo cuando se procesan pagos a través de la web).
- Datos de navegación: información sobre tu dispositivo, IP, tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada, y comportamiento de navegación en nuestra web.
- Datos de inscripción en cursos y talleres: historial de cursos, formación, talleres, y asistencia tanto online como presencial.
- Datos de interacción: comentarios, dudas, valoraciones, y cualquier otra interacción a través de formularios de contacto, correos electrónicos o en foros/talleres de la web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios ofrecidos: Gestión de inscripciones a cursos, talleres y formaciones online y presenciales; acceso al contenido y materiales educativos; seguimiento de progreso.
- Gestión administrativa y comercial: Facturación, pagos y gestión de suscripciones.
- Mejorar la experiencia del usuario: Personalización de contenidos y recomendaciones basadas en tus preferencias.
- Envío de comunicaciones: Información sobre nuevos cursos, eventos, promociones o actualizaciones relevantes sobre el campus virtual.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la facturación, impuestos y normativa vigente en materia de protección de datos.
4. Base legal para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales se encuentra en:
- Consentimiento: Al registrarte en la web y utilizar nuestros servicios, nos proporcionas tu consentimiento explícito para procesar tus datos personales.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la gestión de las inscripciones a los cursos y servicios que ofreces.
- Cumplimiento de una obligación legal: En ciertos casos, podemos estar obligados por ley a procesar ciertos datos personales, como en el caso de la facturación o la prevención de fraudes.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras dure la relación contractual con nosotros o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de tus datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros proveedores que nos ayuden a gestionar los pagos, el alojamiento de la web, la seguridad, y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos según nuestras instrucciones.
- Autoridades competentes: En caso de requerirlo por ley o por un proceso judicial, podemos compartir tus datos con autoridades competentes.
7. Tus derechos sobre los datos personales
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertos casos, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
- Limitación: Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes hacerlo enviando una solicitud por escrito a [Correo electrónico de contacto].
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. No obstante, debes ser consciente de que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizando cómo interactúas con ella. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de las opciones proporcionadas en nuestra política de cookies. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea relevante, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en la web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@yogaorganico.cl